预约挂号
荔湾区妇幼保健院
微信公众号持续解锁新功能
预约挂号、门诊缴费、查询报告、
查看发票、查看明细清单.......
手机线上全部搞掂
从此告别排长队
赶紧用起来吧!
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01
电子健康卡(绑定就诊人)
选择“预约服务”→“电子健康卡”→“添加健康卡”→“上传身份证正面照片”或“手动输入信息创建用户”,填写个人信息进行“实名认证”。
02
就诊人管理
成功添加健康卡后,可在“电子健康卡”界面选择“就诊人管理”,对用户进行添加和修改。可以添加就诊人——点击“添加用户”(最多可添加5位用户)、删除就诊人——选中用户向左滑动删除、设置当前就诊人——选中用户点击设为默认。
03
预约就诊
选择“预约服务”→“预约就诊”→“选择科室/搜索医生”→“选择专家/选择日期”→“选择时段”→“挂号信息确认”→“完成支付”→“预约成功”。
在专家页面可关注医生,点亮右上角的星星图标即可关注医生,关注的医生信息在“自助服务”的“我的医生”中可查看。
温馨提示:预约成功支付的时间是10分钟,逾期后号源作废,需重新挂号。若不现在支付,可稍后在“预约服务”的“挂号记录”中找到该挂号信息进行支付。
04
挂号记录
点击“预约服务”,选择“挂号记录”,可查询所有的挂号记录。选择“待支付”记录凭条,可对已挂号未支付的预约进行支付;选择“已支付”记录凭条,点击“退费退号”可取消挂号预约;选择“已失效、已退号、已退费”记录凭条,可再次挂号。
温馨提示:预约号当天当班有效,如不能按约就诊,请于就诊前1天23:30前取消预约,就诊当天网上不退号,退号请到医院一楼收费窗口办理。线上挂号缴费目前不支持医保账号支付。
05
门诊缴费
选择“自助服务”→“门诊缴费”,进入门诊缴费列表,显示默认就诊人的未缴费订单,点击相应缴费信息进行缴费,门诊缴费需全部支付,不支持拆分支付。缴纳方式为微信线上支付,支付完成后会有相关短信、消息通知,患者可根据短信、消息内容作为凭证完成下一步的医疗内容。
自费支付
选择“门诊缴费”→确认“缴费详情”→完成支付。
医保支付
选择“门诊缴费”→“选择医疗类别”→“选择医保身份(参保信息)”→确认总费用。公众号平台自动计算医保统筹金额与自费额,就诊人确认信息无误后进行支付。
温馨提示:门诊缴费选择医保支付的患者,首次就诊时需到医院一楼收费窗口将患者类型绑定为医保类,就诊人信息必须与微信实名认证信息一致,才能使用医保账号缴费。
06
缴费记录
选择“自助服务”→“缴费记录”,缴费记录提供所有就诊人的缴费记录信息。可根据“就诊人”“分类”“时间”筛选缴费记录。
07
查询报告单
选择“自助服务”→“查询报告单”,可以查看当前就诊人的检查报告单列表,点击相应报告单即可查看详细报告单信息。可通过时间筛选查看特定时间段的报告单。
08
查看发票
选择“预约服务”→“查看发票”→“登陆/注册”。登陆后,在我的单位选择“更多”→“搜索”,输入“广州市荔湾区妇幼保健院”,选择后回到首页即可见开票的单位。
方法一:自动归集
登录后进行实名认证,上传身份证正面照,核对信息认证成功。选择“票夹”,搜索“广州市荔湾区妇幼保健院”,自动归集全部发票。选中票据查看票据详情,点击“查看电子票”,可下载发票或发送至邮箱。
方法二:手动归集
登录后,在“我的单位”选择就诊医院;点击“自动取票”。输入姓名+手机号/诊疗卡号/身份证号,获取发票。(如果无法查询请在查看“票夹”里是否已经有该发票)
09
查看收费明细
选择“预约服务”→“查看发票”→“票夹”→“查看电子票”,电子发票可查看清单明细。如果清单项目较多,点击“查看收费明细”,可查看详细清单。
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温馨提示:如需传统纸质版发票和收费明细,请到医院一楼收费窗口办理。
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